付款與配送

支付

安全支付

Wine Cloud致力於提供高度安全且便利的支付環境。我們的網站採用業界領先的技術,例如安全通訊端協定(SSL),以確保您的資訊安全。

支付與定價

所有價格均以港幣(HK$)標示。訂單出貨前需全額付款。付款後,訂單不可取消。

可透過信用卡和PayPal付款

我們接受所有主流信用卡和PayPal付款:

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提貨時現金支付

  1. 請在我們的線上結帳頁面選擇「取貨時現金支付」選項。
  2. 請準備好現金,金額為您的訂單總額。
  3. 請攜帶現金到以下地點領取您的訂單:Wine Cloud,上環幹諾道西28號威盛商業大樓22樓12室。


送貨

香港、九龍及新界地區訂單滿1,200元(最多10箱)即可享運服務。訂單金額低於港幣1200元,則需支付150元港幣的送貨費。

配送區域

我們提供香港島、九龍及新界大部分地區的單點配送服務。偏遠地區請照常在線上下單,我們會在配送前與您聯繫,並提供額外配送費用的付款連結。

交付計劃

週一至週六均可送貨(週日及假日除外),通常在確認訂單後的1-3個工作天內送達。偏遠地區可能需要額外一個工作天送達。

收貨單

若送貨地址無人收貨,重新安排送貨將收取額外費用。如果要求將貨物交給樓宇保全或放在門外,Wine Cloud 對可能發生的任何損失概不負責。若因送貨資訊不完整或錯誤導致送貨失敗,退款金額將扣除送貨費用。

請到我們辦公室領取

您也可以選擇從我們的倉庫免費自提訂單——對於小額訂單來說,這可以幫助您避免支付運費。只需像往常一樣結帳,並在配送方式中選擇“從我們的倉庫自提”。我們會在幾天後透過電子郵件通知您何時可以取貨。您可以在週一至週五上午 9 點至下午 5:30(下午 1 點至 2 點除外)之間取貨。

葡萄酒雲
韋森商業大樓22樓12號套房香港島上環幹諾道西28號
電話:+852 3590 5348